전셋집 이사 청소를 예약 및 진행 했습니다.
전화상담과 청소담당자의 친절한 상담과 대응은 아주 만족했습니다.
하지만 청소결과가 좋지 않아 추천하고 싶지 않은 결과를 받아서 후기를 남깁니다.
전화 상담시에는 추가비용 발생은 없다는 말을 들었으나, 청소당일 추가비용에 관한 이야기를 듣게 되었고 해당 작업에 대한 요청은 하지 않았습니다.
기본적인 청소, 청소기, 걸레질 등은 비교적 잘 되어 있었으나, 집 전체적인 창틀, 싱크대 등의 찌든때등은 전혀 해결이 되어있지 않았고, 개인적으로 다시 청소를 하고 나서 깨끗해지게 되었습니다.
청소 범위에 대한 내용과, 청소를 어떻게 진행할 건지 등이 사전에 공지가 되어야 할 것 같습니다. 또 눈에 보이는 찌든 때같은 경우는 청소를 당연히 해주어야 하는 부분인데도 미쳐 놓친 부분이라고는 생각할 수 없습니다.
전문성과 책임감을 더 가지고 일했으면 합니다.
돈내고 맡긴 일인데 상당히 불만족스럽네요.