홈클린 입주청소

입주청소 서비스 범위

신축된 아파트, 빌라, 오피스텔 등에 입주전에 하는 청소로 장기간의 공사로 누적된 분진, 먼지, 오염 등의 청소

· 분진제거를 위한 첫 입주청소

· 눈에 잘 보이지 않지만 공사로 인해 집안 전체에 남아 있는 분진을 제거

*준공청소가 되어 있지 않을 경우 반드시 알려주세요
준공청소란 건물을 지은 후 준공검사를 받기 전 공가 기간 중 발생한 건축자재, 오염물질, 분진, 보양지 등을 제거하는 청소

시작시간 및 소요시간

작업 시작시간은 오전과 오후로 나누어 작업을 하고 있으며 소요시간은 현장 상태에 따라 달라집니다

오전 8~9시

오전시간에 작업을 시작하며 소요시간은 공간상태와 크기에 따라 달라져요.

오후 2~3시

오후시간에 작업을 시작하며 소요시간은 공간상태와 크기에 따라 달라져요.

패키지 서비스

패키지상품은 선택한 서비스와 같이하시길 추천드리는 서비스이거나 함께하면 할인된 가격으로 받을 수 있는 서비스입니다

실제 이용한 고객님의 생생한 후기

사진 후기

후기

작업인원

작업인원은 공간상태와 크기에 따라서 달라질 수 있습니다

작업인원 2인

마스터 1인

어시스턴트 1인

30평 미만일 경우

작업인원 3인

마스터 1인

어시스턴트 1인

헬퍼 1인

20평~50평일 경우

작업인원 4인

마스터 1인

어시스턴트 1인

헬퍼 2인

60평 이상일 경우

검증된 나노클린 본사 직영 전문가

실제 서비스를 받은 고객님께서 남기신 전문가 평가를 확인해보세요

담당 전문가
장동훈

이용후기 확인

11,589명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	5.0

담당 전문가
나대균

이용후기 확인

7,447명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	5.0

담당 전문가
신충섭

이용후기 확인

5,576명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	5.0

담당 전문가
김승주

이용후기 확인

4,236명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	5.0

담당 전문가
김철호

이용후기 확인

9,095명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	4.9

담당 전문가
나인균

이용후기 확인

6,226명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	4.9

담당 전문가
조남석

이용후기 확인

4,774명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	5.0

전문성	4.9

친절함	5.0

정시간	5.0

담당 전문가
나노클린

이용후기 확인

22,695명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	4.9

전문성	5.0

친절함	5.0

정시간	4.8

담당 전문가
이수연

이용후기 확인

13,532명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	4.9

전문성	4.9

친절함	5.0

정시간	4.9

담당 전문가
송만원

이용후기 확인

8,138명의 고객이 확인했습니다.

서비스 만족도	4.9

전문성	4.9

친절함	5.0

정시간	4.9

100만 세대가 이용한

나노클린 홈케어 서비스

나노클린 데이터 정보 센터에서 확인해보세요
(2021년 3월 홈페이지 기준)

데이터 정보 센터 바로가기 >>

왜 이렇게 많은 고객이

나노클린을 선택할까요?

소비자·공공기관·미디어에서 인증받은

나노클린의 다양한 활동과 성과

소비자 인증

나노클린 2020년 수상소비자 서비스만족대상

공공기관 인증

국가·지자체에서 인정한 등록증 및 허가서류

미디어 인증

소비자가 인정하고 언론에 소개된 나노클린의 신뢰를 경험해 보세요



KBS 2TV 슈퍼맨이 돌아왔다 프로그램에 출연한 출연자 세대에 홈케어 서비스를 제공하였습니다	SBS TV 생생경제 정보톡톡 프로그램에 나노클린의 방충망 서비스가 소개되었습니다	쾌적하고 편안한 공간을 선물하는 '나노클린' 소비자 서비스 만족대상 홈케어부문 대상 수상

영업배상책임보험 보장서비스

고객님이 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 영업배상책임보험 서비스에 가입되어 있습니다.

10억

보장금액을 반드시 확인하세요

사고가 빈번한 업체의 보장금액은 1억원 정도로 낮은 수준이며
사건사고 발생률이 낮은 나노클린에서는 최대 10억원까지 보장해드립니다.

오직 나노클린에서만 제공하는 2가지 점검 서비스

더블체크 서비스 제공

① 사진점검 서비스
② 체크리스트 점검 서비스

자세히보기

나노클린에서는 더블체크 서비스를 통해
2중으로 서비스를 점검할 수 있도록 하였습니다.

① 사진 점검

더블체크 서비스의 첫 번째는 사진 점검이에요.
체크하는 사람은 전문가에요.

순서와 방법은 아래와 같아요

서비스 전 사진촬영 > 서비스 후 사진촬영 > 고객님에게 사진 전송 > 고객님 사진 점검

② 체크리스트 점검

더블체크 서비스의 두 번째는 체크리스트 점검이에요.
체크하는 사람은 고객님이에요.

순서와 방법은 아래와 같아요

체크리스트 확인 > 현장 점검하기 > 전문가 평가하기 > 본사로 자동 평가 접수

입주청소 현장사진

담당 전문가가 현장 사진을 촬영하여 고객님께 직접 보내드리며
고객님은 전문가에게 받은 사진을 확인할 수 있어요.

현장사진 전체보기 >

체크리스트 점검

서비스 만족도를 높이기 위한 체크리스트는 모바일에서 확인 할 수 있으며
고객님은 현장에서 직접 체크리스트를 보시면서 점검할 수 있어요.

체크리스트 전체보기 >

체크리스트 점검 효과

고객님의 소중한 체크리스트 평가를 참고하여 전문가를 관리하고
있으며평가는 서비스 품질향상으로 이어져 고객님은 더 좋은 서비스를
받게 되실거에요.

서비스 진행	▶	체크리스트 작성	▶	내부평가	▶	서비스 품질 향상


더 좋은 서비스 제공

나노클린 서비스 프로세스

체계적인 서비스 프로세스를 통해 고객님에게 양질의 서비스 경험을 제공하고 있습니다.



① 서비스선택 고객님에게 필요한 나노클린의 홈클린 서비스를 선택해주세요	② 가격확인 단품 가격 및 같이 하면 할인이 되는 패키지 가격을 꼼꼼히 확인해보세요	③ 예약 고객님이 원하는 날짜를 선택하시고 예약을 진행하시기 바랍니다	④ 해피콜 고객님이 안심하고 서비스를 받을 수 있도록 방문전 확인 연락을 드립니다

			서비스 프로세스를 통해 전문서비스를 받아보세요

⑤ 서비스진행 서비스 당일 방문전 확인 연락을 드리고 있으며 현장에서 서비스를 진행합니다	⑥ 만족도조사 서비스진행 후 고객님의 만족도를 높이기 위해 만족도 조사를 실시합니다	⑦ AS보장 고객님에게 발생할 만약의 상황을 대비해 확실한 AS 보장을 해드립니다

나노클린 4단계 보장서비스

고객님에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 4단계 보장서비스를 제공하고 있습니다.

		본사 직영팀 보장서비스 나노클린은 본사직영으로 구성된 전문가를 투입하여 서비스를 제공해드립니다 . 1 직영 서비스는 동일한 교육을 통한 일정한 서비스 품질을 보장합니다. 2 동일한 전문 장비를 사용하여 일정한 서비스 품질을 보장합니다. 3 본사의 관리를 통해 서비스 제공과 제공 이후까지 책임감을 가지고 서비스를 제공합니다.

		서비스 점검 보장서비스 체크리스트를 제공하여 서비스 종류 후 현장 점검을 통해 고객 만족도를 높입니다. 1 서비스 종료 후 전문가와 서비스 점검을 하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 2 고객님은 체크리스트를 통해 점검해야 되는 부분을 쉽게 체크할 수 있습니다. 3 서비스 점검을 통해 사후에 발생할 수 있는 문제를 사전에 방지할 수 있습니다.

		만일을 대비한 AS 보장서비스 서비스 제공 후 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위한 AS 보장서비스를 제공합니다. 1 서비스 날짜로부터 정해진 기간 동안 AS를 보장해드립니다. 2 AS는 동일한 전문가의 방문이 원칙입니다. 3 AS 보장서비스를 통해 확실한 사후 서비스를 보장해드립니다..

		품질 보장서비스 AS 보장 서비스와 함께 만족도 조사 서비스를 진행하여 고객만족을 최우선으로 생각합니다. 1 서비스를 제공 받은 고객님의 20%를 대상으로 만족도 조사를 진행합니다. 2 만족도 조사를 통해 현장에서 발생한 고객님의 불편함을 파악할 수 있습니다. 3 만족도 조사를 통해 전문가의 서비스를 모니터링하여 서비스 품질을 높일 수 있습니다.

데이터로 보는 나노클린

나노클린 방문세대

2,889,726 세대

평균 예약날짜

12.6 일 전 예약

나노클린 데이터 정보

예약 요일

가장 많은 목요일, 가장 적은 화요일
- 월
  16.4%
- 화
  10.2%
- 수
  11.4%
- 목
  17.2%
- 금
  17.2%
- 토
  17.2%
- 일
  10.4%
평수

가장 많은 20평대, 가장 적은 50평 이상
- 10평 미만
  12%
- 10평대
  18.8%
- 20평대
  30.6%
- 30평대
  29.4%
- 40평대
  6.4%
- 50평 이상
  2.8%
건물형태

가장 많은 아파트, 가장 적은 원룸
- 아파트
  61.6%
- 빌라
  19%
- 오피스텔
  12.4%
- 원룸
  1%
- 상가·사무실
  1%
- 단독주택
  5%
신축·구축

가장 많은 구축, 가장 적은 신축
- 신축 29%
- 구축 71%
지역

가장 많은 경기, 가장 적은 기타
- 서울 41.4%
- 경기 42%
- 인천 8.8%
- 기타 7.8%