인천 부평구 십정동 입주청소 후기(사후서비스 개판!!!!!)
b*g
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작성자 b** 작성일16-02-02 13:21 조회3,374회 댓글0건본문
지난 1월30일 입주청소를 한 사람입니다.
청소는 그럭저럭 괜찮게 해주셨습니다. 물론 미흡한 부분이 있었지만요(청소가 끝나고 나중에 발견)
그러나 사후서비스는 최악 중에 최악입니다.
물론 현장에서 꼼꼼하게 확인하지 못한 저도 잘못이 있습니다.
하지만, 문제가 발생해서 전화확인을 하니 자기들은 아니라고 잡아떼고,
날카로운 물건을 쓰지 않는다, 싱크대 쪽에도 스크래치가 나야하는거 아니냐 이런말만 반복합니다.
하지만, 실수로라도 할 수 있는 일이고, 무엇보다 사진에 첨부된 작은 스크래치만도 날수 있는 부분인데
상식적으로 말이 안된다는 둥, 자기들은 실수를 안한다는 둥 이런 변명과 나중에는 소리까지 지르더군요
첫번째 사진은 조금 멀리 찍은 것이지만 입주청소를 하기 전 사진이고, 두번째 사진이 스크래치가 난 사진입니다.
사진이 멀리 있지만 씽크대 흑경 테두리가 스틸이기 때문에 사진상 위치에서 봐도 눈에 띌 정도 입니다.
청소 이후에는 집에는 들어가지를 않았습니다.
이런 상황인데 제 입장에서는 누가 봐도 청소해주시는 분이 한 것으로 밖에 보이지 않습니다.
최소한 미안하다는 말만 했어도 넘어갈 수 있는 상황이었는데
이런 최악의 사후서비스를 받은 소비자 입장에서는 회사와 앞으로 이회사를 이용할 고객들에게 이 사실을
알리고자 합니다.
청소는 그럭저럭 괜찮게 해주셨습니다. 물론 미흡한 부분이 있었지만요(청소가 끝나고 나중에 발견)
그러나 사후서비스는 최악 중에 최악입니다.
물론 현장에서 꼼꼼하게 확인하지 못한 저도 잘못이 있습니다.
하지만, 문제가 발생해서 전화확인을 하니 자기들은 아니라고 잡아떼고,
날카로운 물건을 쓰지 않는다, 싱크대 쪽에도 스크래치가 나야하는거 아니냐 이런말만 반복합니다.
하지만, 실수로라도 할 수 있는 일이고, 무엇보다 사진에 첨부된 작은 스크래치만도 날수 있는 부분인데
상식적으로 말이 안된다는 둥, 자기들은 실수를 안한다는 둥 이런 변명과 나중에는 소리까지 지르더군요
첫번째 사진은 조금 멀리 찍은 것이지만 입주청소를 하기 전 사진이고, 두번째 사진이 스크래치가 난 사진입니다.
사진이 멀리 있지만 씽크대 흑경 테두리가 스틸이기 때문에 사진상 위치에서 봐도 눈에 띌 정도 입니다.
청소 이후에는 집에는 들어가지를 않았습니다.
이런 상황인데 제 입장에서는 누가 봐도 청소해주시는 분이 한 것으로 밖에 보이지 않습니다.
최소한 미안하다는 말만 했어도 넘어갈 수 있는 상황이었는데
이런 최악의 사후서비스를 받은 소비자 입장에서는 회사와 앞으로 이회사를 이용할 고객들에게 이 사실을
알리고자 합니다.
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