공간관리 전문 나노클린
차원이 다른 정기관리 프로세스를 경험해보세요

나노클린 정기케어 필요성?

시스템 + 과학으로 완성된 전문정기케어 프로세스로
전문청소 케어 · 바이러스 케어 · 공간살균 케어를 한번에 받아보고 관리해보세요

전문청소 케어
항상쾌적한 사업장 이미지 유지
정기관리로 업무효과 증가
바이러스 케어
60여종의 균종, 바이러스에 대한
정기적인 관리로 사전예방 케어
공간살균 케어
수많은 사람들과 접촉되어 출입하는
공간의 표면살균, 공기중살균 케어

나노클린 공간관리 정기케어란?

시스템 + 과학으로 완성된 프리미엄 관리를 받아보세요
향을 관리하는 에어케어닉, 소변기 · 대변기 자동세정제로 악취관리, 사용편리한 자동센서 손세정제를 경험해보세요

나노클린 인증마크 의미?

나노클린 전문정기케어 프로세스로
전문청소 케어 · 바이러스 케어 · 공간살균 케어를
받고 있다는 의미로 해당 홍보물을 나노클린 멤버스에게 또는
해당 사업장에게 제공하고 있습니다
고객들이 안전하고 쾌적한 공간으로 인식할 수 있도록
활용 할 수 있습니다

정기청소가 필요한 공간

원하시는 공간 어디든 전문가가 정기적으로 방문하여 쾌적한 공간으로 만들어 드립니다.


사무실		상가

빌딩/ 건물		빌라

학교		병원

화장실		주차장

나노클린 정기청소케어
무엇이 다를까요?

시스템 + 과학으로 완성된 나노클린만의 전문정기관리 프로세스
처음 미팅부터 진행관리까지 전담 책임관리자가 고객보다 더 깐깐하게 관리합니다
더 편리하게 고객용 모바일 평점시스템 도입으로 전담 책임관리자는
평점 지속 확인하고 서비스 만족도를 더 높이려합니다

전담 책임관리자 지정
처음 미팅부터 계약까지 책임관리
계약 후 지속적인 피드백 반영
체크리스트 작성, 평점 반영
서비스에 맞춰 고객의견을 반영하여
체크리스트 작성, 고객평점반영관리
전담 작업전문가 배정
해당 공간에 적합한 작업전문가 검토
고객의견을 반영한 작업진행

정기청소의 주요 범위


바닥청소		화장실

휴지통 비우기, 분리수거		테이블

나노클린 정기청소

무엇이 다를까요

처음에는 이것저것 해줄 것처럼 모든 서비스를 진행하다가
중간부터 느슨해지는 그런 서비스가 아닙니다.
처음과 같이 매번 한결같은 전문가 마인드로 다가갑니다.

정기 관리 점검표

고객님께서 서비스에 만족하시는지 매번 피드백을 받아
주기적으로 관리하고 있으며
이 자료는 담당자의 평가에 반영됩니다.

다양한 방문일정 선택

고객님이 원하시는 일정에 맞춰 주 1일 ~ 6일
선택하신 일정대로 진행해 드립니다.

교육받은 직영 전문가

철저한 교육시스템을 거친 직영 전문가가
오랜 경험을 바탕으로 서비스하고 있습니다.

작업시간

시간은 주·야간 언제든지
고객님 원하시는대로 조율 가능합니다.


	출근 전(6~9시) 고객사의 출근 시간대에 맞춰 합리적인 시간대를 선택합니다.	퇴근 후(18~22시) 고객사의 퇴근 시간대에 맞춰 합리적인 시간대를 선택합니다.
	근무중 오전(9~12시) 고객사의 오전 근무시간에 맞춰 합리적인 시간대를 선택합니다.	근무중 오후(12~18시) 고객사의 근무 시간대에 맞춰 합리적인 시간대를 선택합니다.

작업인원

작업인원은 공간상태와 크기에 따라서 달라질 수 있습니다.

작업인원 1인

마스터 1인

100평 미만일 경우

작업인원 2인

마스터 1인

어시스턴트 1인

100평 이상일 경우

정기청소

7단계 프로세스


01 현장 상태확인 바닥재질 및 주변상태 파악

02 쓰레기통 정리 종량제 봉투에 쓰레기통 정리 배출 및 분리수거

03 기본작업 쓸기, 정리, 이동, 분리 등 사전작업 진행

04 진공청소 전문 청소기구로 진공청소 진행

05 바닥청소 천연세제 도포 및 오염 제거 린스작업 진행

06 물청소 화장실 등 물청소가 필요한 공간 청소

07 최종점검 검사완료 보고 후 고객의 점검표 확인

정기청소 시

사용하는 전문장비

전문성과 고객만족도를 높이기 위해
전문장비를 사용하고 있습니다

청소기		스팀기

미티탈수기		초미립자 분사기

연무기		고압세척기

광택기

100만 세대가 이용한

나노클린 홈케어 서비스

나노클린 데이터 정보 센터에서 확인해보세요
(2021년 3월 홈페이지 기준)

데이터 정보 센터 바로가기 >>

나노클린 2020년 수상

소비자 서비스만족대상

소비자가 인정하고
언론에 소개된

나노클린의 신뢰를
경험해보세요




쾌적하고 편안한 공간을 선물하는 '나노클린' 소비자 서비스 만족대상 홈케어부문 대상 수상 기사 원문 보기 >>		에이치엠씨 '나노클린' 소비자 서비스 만족대상 수상 기사 원문 보기 >>

현장 LIVE

현장사진

직접 서비스를 진행한 현장을 확인해보시고 서비스 받을 공간에 맞는 서비스를 받아보세요

청소 현장사진 전체보기 >

내 조건에 맞는 공간 찾기

나노클린 서비스 과정
나노클린의 견적시스템

4단계 보장 서비스
나노클린에서는 고객님에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 보장 서비스를 제공합니다

본사 직영팀이 제공하는 서비스
나노클린은 본사직영으로 구성된 전문가를 투입하여 서비스를 제공해드립니다. 왜 직영일까요?
- 1직영 서비스는 동일한 교육을 통한 일정한 서비스 품질을 보장합니다
- 2직영 서비스는 동일한 교육을 통한 일정한 서비스 품질을 보장합니다
- 3본사의 관리를 통해 서비스 제공과 제공 이후까지 책임감을 가지고 서비스를 제공합니다
체크리스트를 통한 점검 보장 서비스
체크리스트를 제공하여 서비스 종료 후 현장 점검을 통해 고객만족도를 높입니다 점검은 왜 필요할까요?
- 1서비스 종료 후 전문가와 서비스 점검을 하는 것이 원칙입니다
- 2고객님은 체크리스트를 통해 점검해야 되는 부분을 쉽게 확인할 수 있습니다
- 3서비스 점검을 통해 사후에 발생할 수 있는 문제를 사전에 방지할 수 있습니다
만약을 대비한 AS 보장 서비스
서비스 제공 후 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위한 AS 보장 서비스를 제공합니다 AS 보장 시 주의 사항
- 1서비스 날짜로부터 10일 동안 AS 보장을 해드립니다
- 2AS는 동일한 전문가의 방문이 원칙이며 다른 전문가의 방문은 불가능합니다
- 3AS 보장 서비스를 통해 확실한 사후 서비스를 보장해드립니다
만족도 보장 서비스
AS 보장 서비스와 함께 만족도 조사 서비스를 진행하여 고객만족을 최우선으로 생각합니다 만족도 조사는 왜 필요할까요?
- 1서비스를 제공 받은 고객님의 20%를 대상으로 만족도 조사를 진행합니다
- 2만족도 조사를 통해 현장에서 발생한 고객님의 불편함을 파악할 수 있습니다
- 3만족도 조사를 통해 전문가의 서비스를 모니터링하여 서비스 품질을 높일 수 있습니다

이용안내
나노클린의 서비스를 이용하는 모든 고객께서는 서비스 이용 시 반드시 이용안내를 확인하시기 바랍니다

이용안내를 꼭 확인해주세요

이용안내 확인

미확인에 따른 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다

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